Líder de Atendimento (Imagem)
Uberlândia - MG
Presencial
1 Posição
Efetivo – CLT
Período Integral
Analista
• Trabalhar a gestão de pessoas no que tange ao estabelecimento de objetivos e metas, estruturação de trabalhos, desenvolvimento e realização da avaliação de competências e resultados dos colaboradores
• Garantir a implementação das políticas, objetivos e diretrizes da gestão operacional na empresa, assegurando a contínua otimização, renovação e simplicidade dos processos
• Agendar e dirigir reuniões com os colaboradores, visando melhoria contínua nos processos de trabalho
• Realizar escala de trabalho e programação de férias, folgas dos colaboradores e remanejar horários, conforme a necessidade
• Acompanhar e orientar o atendimento da equipe de recepção em relação aos clientes da empresa
• Garantir os processos de atendimento e coleta
• Receber valor financeiro de paciente particular
• Prestar contas dos valores recebidos ao setor financeiro diariamente
• Verificar os uniformes utilizados pelos recepcionistas, zelando pela boa imagem da empresa
• Averiguar e garantir a limpeza do setor
• Providenciar, através da solicitação de clientes, a antecipação na entrega de resultados de exames, quando necessário
• Atuar como intermediador na solução de problemas ou irregularidades relativas a serviços não cobertos por determinado convênio
• Realizar relacionamento com os médicos, recepcionando os novatos, negociando as agendas e tipos de atendimento
• Receber e acompanhar a retificação de laudos, e solicitar o retorno do paciente, quando necessário
• Assegurar que a utilização eficaz das ferramentas e processos de informações garantam o cumprimento dos objetivos
• Fortalecer a imagem do Check-Up perante os clientes, comunidade e mercado
• Garantir um clima organizacional propício ao desenvolvimento da empresa
• Participar dos treinamentos de capacitação das lideranças e colocar em prática o aprendizado
Essencial experiência de atendimento no setor de saúde e cadastro de convênio.
Diferencial ter conhecimento no setor de diangnóstico por imagem.
Somos uma empresa inclusiva e temos estrutura física para PCDs (Pessoa com deficiência)
O CHECK-UP é uma empresa do setor de saúde, no segmento de medicina diagnóstica, 100% brasileira.
Somos uma empresa inclusiva e temos estrutura física para PCD´s (Pessoa com deficiência).
Nascida em meados dos anos 90, na cidade de Uberlândia, MG, no seguimento de análises clínicas, a empresa sempre manteve como principal foco, a plena atenção ao bem-estar de seus pacientes, com a entrega de serviços de elevado padrão, confiabilidade e segurança.
Após 2.004, com novos dirigentes, implementou soluções tecnológicas inovadoras em seu setor técnico, algumas, inclusive, existentes apenas em grandes centros brasileiros.
Visando a excelência e qualidade em seus processos, buscou relevantes certificações e acreditações, tornando-se, em 2.010, um dos primeiros laboratórios do país a conquistar a acreditação ONA Nível 3.
Em 2.018, agregou a sua prestação de serviços o segmento de Diagnóstico por Imagem, amparado na mais alta tecnologia disponível, tornando-se, assim, um centro de medicina diagnóstica.
Tudo isso só foi possível pela dedicação da alta administração e de todos os seus funcionários.
Ademais, o sucesso do CHECK-UP é reflexo da busca incessante de boas práticas empresariais e da atenção aos princípios éticos e morais, que balizam o relacionamento com clientes, funcionários, parceiros, fornecedores e com a sociedade em geral.
Nossa Missão
Através da oferta de um serviço de excelência, apoiar o Diagnóstico Médico, agregando valor aos Clientes, aos Colaboradores, a Comunidade, aos Fornecedores e aos sócios.
Nossa Visão
Ser o centro de referência em Medicina Diagnóstica do interior de Minas Gerais, oferecendo aos seus clientes e parceiros uma melhor qualidade de vida com foco na excelência, inovação e sustentabilidade.
Política da Qualidade
Busca contínua da excelência operacional e da satisfação total de nossos clientes, em medicina diagnóstica.
Nossos Valores
Prezar pela Ética,
Integridade e Transparência;
Atuar nas relações pessoais com respeito e comprometimento com cliente;
Satisfação pelo bem-feito;
Ter como foco a excelência operacional e inovação;
Valorizar trabalho em equipe;
Reconhecer as pessoas pelo seu desempenho;